Nguyên tắc áp dụng chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được quy định như thế nào? Tôi làm việc ở Ủy ban huyện, thường xuyên thực hiện công việc tiếp công dân nên rất quan tâm tới nội dung này. Cho tôi hỏi thêm là do văn bản nào điều chỉnh luôn ạ? Mong các anh chị Ban biên